애플 AS 센터 ㅣ 아이폰 안 켜지고 로고만 화면에 뜬 상태에서 해결 방법

현재 아이폰 11 pro를 사용중인데요. 3년정도 사용했는데 백업을 계속 미루고 안해줬더니..급기야 문제가 생기고 말았습니다ㅠ 핸드폰에서 계속 저장용량이 부족하다고 떴었는데 급한대로 어플이나 영상을 지우면서 넘어가던중..지난 22일 아침에 폰이 버벅거리며 멈춰서 작동이 잘 안되더라고요. 그래서 한번 껏다 켜려고 전원을 껐는데 그대로 사망하셨습니다 ㅠ

 

 

 

위 사진과 같이 애플 로고만 화면에 뜬 상태로 켜지지 않았어요. 많은 업무를 핸드폰을 통해서 하는터라, 정말 멘붕이 오더라구요. 최대한 빨리 해결을 해야해서 방법을 인터넷 검색을 통해 아이폰 강제로 재시동도 해봤는데 안되더라고요ㅠ 

 

---

iPhone 

강제로 재시동하기

---

 

출처: iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)

 

 

결국 근처에 있는 에이샵 현대백화점 목동점에 가서 물어봤는데 그곳에서는 AS 업무는 하지 않는다고 하더라고요 ㅠ 

직원분께서 주변 공식 Apple 서비스 센터를 알려주셔서 양츠 애플공인서비스센터 신도림으로 방문하였답니다. 

 

 

그런데..직원분이 보여주신 주소에서 신도림 센터는 신도림테크노마트 9층이었는데..층수가 3층으로 바뀌었더라고요.. ㅠ  9층까지 올라갔다가 다시 헐레벌떡 3층으로 내려갔답니다. 

 

 

 

저는 평일 오후 12:30경에 폰을  맡기고 오후 7시경 찾으러 갔었는데 점심시간때는 사람이 하나도 없었는데 오후에는 좀 있더라구요.  결국은 초기화를 했답니다..비용은 12,000원이구요. 제가 3년여간 사용하며, 중요한 온갖 소중한 정보 및 사진과 영상들이 있었는데.. 저의 부주의로 인해 다 날라가 버렸습니다 ㅠ 이번일을 계기로 이제는 핸드폰 정리와 백업을 그때그때 해주어야겠습니다. ㅠ

 

오늘 저의 포스팅은 여기까지 입니다. 제 글을 읽어주셔서 감사합니다:)