KB 국민은행 리브엠 알뜰폰 통화(발신) 내역 조회 방법 신청 후기

안녕하세요. 오늘은 '리브엠 알뜰폰 통화내역 조회 방법'에 대해 공유해보도록 하겠습니다. 저의 경우 작년에 받았던 거라 이후 변경 사항이 있을 수도 있으니 리브엠 고객센터(📞1522-9999)로 한번 더 정확히 확인후 진행해주시기 바랍니다. 

 

 

먼저 국민은행 홈페이지에서 'Liiv M통화(발신) 내역 열람 신청서'를 다운로드 받아 작성해서 신분증 사본과 함께 팩스로 신청하면 이메일로 받아볼 수 있습니다. 신청서 다운로드 방법은 아래와 같습니다. 

 

Liiv M통화(발신) 내역 열람 신청서 다운로드 방법

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먼저 국민은행 사이트에 접속해서 우측 상단에 '전체서비스'에 마우스를 대고 밑으로 보이는 '고객센터'를 클릭해줍니다.

 

 

'서식/약관/설명서'에 마우스를 대면 아래에 나오는 '기타'를 클릭합니다.

 

 

'기타' 오른편에 있는 '전체보기'를 클릭합니다.

 

 

2번째 페이지에 있는 'KB Liiv M통화내역(발신)열람 신청서' 오른쪽에 '다운로드'를 클릭해줍니다.

 

 

리브엠 통화(발신)내역 열람 신청 방법

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신청서에 고객명, 휴대폰번호, 생년월일, 통신망, 조회를 원하는 열람기간, 수령방법, 열람 신청 사유, 신청일자, 신청인 정보(성명 및 인 또는 서명/생년월일/ 연락처/ 대리인 신청시 성명 및 인 또는 서명)를 기재합니다.

 

 

열람 신청서를 다 작성했으면 신분증 사본과 함께 팩스(팩스번호:02-2073-2111)로 발송하면 됩니다. 담당자 팩스번호가 변경됬다거나 신청방법이 변경되었을 수도 있으니 꼭 KB Liiv M고객센터(1522-9999)로 정확하게 확인 후 진행해주세요. 팩스를 발송하고나서는 고객센터로 전화를 해서 수신이 잘 되었는지 확인해보시는 것을 권장드립니다.

 

 

리브엠에서 통화내역을 zip파일로 압축해서 메일로 보내줍니다. 비밀번호는 유선으로 안내받습니다. 통화 내역은 아래와 같이 받았는데요. '착신번호'라고 나온 곳에 착신/발신 번호가 같이 적혀진다고 합니다. 

 

 

마무리 글

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오늘은 '리브엠 통화내역 열람 신청서' 다운로드 방법과 '통화(발신)내역 열람 신청 방법'에 대해 정리해보았습니다. 통화내역 신청을 진행하시는데 도움이 되셨길 바랍니다.

 

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